Réservez votre séance

Les cartes de 10 cours et plus sont accessibles si vous êtes à jour de votre cotisation annuelle

Pour créer votre compte, entrez le code du centre suivant : elephantyoga

A compter du 9 août 2021 : Pass Sanitaire requis pour accéder à la salle

Créez votre compte pour réserver vos séances de yoga ou de méditation (vous pouvez placer jusqu’à 3 séances en même temps pour les cartes de 10 cours et plus, 6 réservations pour les abonnements illimités) auxquelles vous souhaitez participer.

Une fois votre compte créé, nous vous invitons à utiliser l’application Déciplus pour gérer très facilement vos réservations. Nous vous rappelons que vous pouvez annuler votre présence sans perte de crédit, jusqu’à 6h avant le début du cours, depuis votre compte.

 

 

Documents utiles

Cliquez sur un document ci-dessous pour le télécharger en PDF

F.A.Q : Comment ça fonctionne ?

Créer votre compte personnel Elephant Yoga Studio

Depuis un ordinateur, remplissez le formulaire ci-dessus en 3 questions et c’est parti! Depuis un téléphone ou tablette, un conseil, téléchargez l’application gratuite Deciplus (code centre: elephantyoga) qui est très ergonomique pour créer votre compte et gérer vos prochaines connexions!

Créditer votre compte

Soit depuis le site soit depuis l’application Deciplus (version 2020 – code centre: elephantyoga) sur votre téléphone ou tablette. Cliquez sur le cours que vous souhaitez réserver, puis vous arrivez sur la boutique en ligne. Le logiciel vous proposera des cours à l’unité ou par cartes selon votre choix, possibilité de paiement en plusieurs fois par CB via votre compte en ligne selon les prestations (consultez les tarifs ici) . L’achat des cartes de cours, abonnements et ateliers, peut se faire également au studio auprès de votre professeur (par chèque bancaire ou espèces, chèques vacances et coupons sports).

Réserver votre séance de Yoga / Méditation

Pour accéder à la réservation de vos cours, vous devez avoir un crédit sur votre compte personnel. Vous pouvez aussi effectuer le reglement en ligne après avoir cliqué sur le planning pour réserver votre cours. L’achat des cartes de cours, des abonnements se fait en ligne (cf paragraphe “créditer mon compte”).

Pour faire défiler le planning et choisir votre réservation, depuis un ordinateur vous faites défiler les semaines à l’aide des flèches en haut à gauche. Vous pouvez activer un filtre par type d’activité ou encore par professeur.

Depuis l’application mobile déciplus vous avez le planning qui défile à + 1 mois. Si vous souhaitez consulter le mois suivant, cliquez sur la date en haut à droit “aujourd’hui” et choisissez une date ultérieure : le planning vous proposera les cours 1 mois après cette nouvelle date.

Dans le planning vous découvrez quel est le professeur qui donne le cours et si la séance est complète, le cas échéant est affiché le nombre de places restantes. Deb. = débutant / TN = tous niveaux / Avancé = yogis confirmés

Si vous êtes sur liste d’attente, un mail (et un SMS si vous avez renseigné un numéro d’urgence) vous sera envoyé dès qu’un créneau se libère. Surveillez votre boite mail! Autre conseil: dés-inscrivez vous de la liste d’attente si vous n’êtes plus disponible, car l’annonce peut vous parvenir jusqu’à 6 heures avant le début de séance. Si vous êtes le premier sur la liste d’attente, votre inscription sera automatique.

Que faire si je ne suis plus disponible pour ma séance ?

Il vous suffit de vous repositionner sur votre réservation et de choisir l’option “ANNULER” ou “se désinscrire” sur l’application. Vous pouvez vous désinscrire jusqu’à 6 heures avant le début de la séance. La séance est automatiquement créditée sur votre compte et vous pouvez la (re)placer quand vous le souhaitez (dans la limite de sa validité). Vous êtes la seule personne à pouvoir annuler une séance. Les demandes par mails, sms et messages vocaux ne pourront pas être traitées. Si vous souhaitez annuler moins de 6 heures avant le début de la séance, votre demande ne pourra être prise en compte et votre séance sera décomptée.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace membre, n’hésitez pas à nous demander de l’aide via ce formulaire.

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